新華社鄭州1月10日電(記者王爍)1月9日,在鄭州人民醫(yī)院普外二病區(qū),兩卷包裝精美的用竹簡制作而成的感謝信,由患者家屬趙女士親手交至醫(yī)生手中。
“我生命中最重要的兩個(gè)人,老公、兒子都是在鄭州人民醫(yī)院治好病的,我很感謝醫(yī)生?!壁w女士說。
?。玻埃保纺辏保霸拢w女士14歲的兒子由于闌尾炎急性發(fā)作被送入鄭州人民醫(yī)院急診科?!爸髦吾t(yī)師焦小平詳細(xì)介紹了兩種手術(shù)方案的具體情況,非常細(xì)心負(fù)責(zé),不斷安慰我,讓我減輕心理負(fù)擔(dān)?!闭f到這里,趙女士紅了眼眶。
?。玻埃保纺辏保苍?,趙女士的丈夫又突發(fā)頭暈、麻木等癥狀,經(jīng)120急診送到鄭州人民醫(yī)院腦科醫(yī)院,確診為顱內(nèi)動(dòng)脈血管瘤?!耙姷轿覀?,侯主任就對(duì)我丈夫的磁共振影像進(jìn)行了詳細(xì)講解,在做造影前又專業(yè)、細(xì)致地講解病情?!贬t(yī)生護(hù)士的細(xì)心講解和照顧逐漸緩解了趙女士的擔(dān)憂。
“醫(yī)生的技術(shù)很重要,如何與患者及家屬溝通也同樣重要。許多患者和家屬對(duì)病情了解不到位,往往會(huì)產(chǎn)生恐懼心理,造成心理負(fù)擔(dān),我們有責(zé)任消除他們的顧慮,讓他們保持心情舒暢,這樣也有利于進(jìn)一步的治療?!苯槿胙芡饪浦魅魏顕勒f。
“孩子在住院期間學(xué)到一個(gè)新詞,那就是‘醫(yī)者仁心’,他實(shí)實(shí)在在感受到了醫(yī)護(hù)人員的無私大愛,我也想借此感謝信,讓他懂得感恩,感謝醫(yī)護(hù)人員無微不至的照顧,這也將給他今后的人生帶來正能量?!壁w女士說。
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