新華社武漢4月9日電(記者廖君)武漢市食藥監(jiān)局近日公布去年全市食品藥品投訴舉報大數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,2017年武漢食藥監(jiān)部門接收各類投訴舉報24768件。其中,食品投訴占比超過七成,保健食品類投訴同比激增三倍。
武漢市食藥監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,從去年投訴舉報總量來看,普通食品投訴18240件,占比高達73.6%。但食品的投訴舉報數(shù)量同比下降6.4%,表明武漢市食品安全的整體水平在提高。
普通食品投訴舉報反映的主要問題包括:在生產(chǎn)領(lǐng)域有無證生產(chǎn),生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)環(huán)境不衛(wèi)生;在流通環(huán)節(jié)有銷售過期食品,標(biāo)簽標(biāo)識違法,混有異物、摻雜摻假等;在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)有衛(wèi)生環(huán)境差,無證經(jīng)營,食品混有異物、感官異常等。值得注意的是,在該市接收的投訴舉報中,保健食品類有2973件,占比12%,同比增長318.1%。反映的問題主要集中在消費糾紛、虛假宣傳上。
據(jù)介紹,保健食品夸大宣傳引起的消費糾紛是投訴熱點。由于目前相關(guān)的法規(guī)還不完善,部分商家為了牟取暴利,夸大宣傳和銷售,而保健食品大多數(shù)消費者為老年人,在不了解的情況下容易被商家誤導(dǎo),購買后才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)。
武漢市食藥監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年武漢食藥監(jiān)部門將開展保健食品的專項整治,加強多部門聯(lián)動,力爭減少消費糾紛。
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