一位在某單位擔(dān)任一把手的同志講,前不久在他的推動下,為基層辦了件實事、解決了難題,可基層群眾并沒買賬,有的還給他打來電話:這件事我們之前曾反映過多次,但都沒有下文,向領(lǐng)導(dǎo)匯報一次就有結(jié)果,啥時能打破“領(lǐng)導(dǎo)重視才解決”的怪圈?
“領(lǐng)導(dǎo)重視才解決”的現(xiàn)象并不少見。此前就有一則報道,某市一位市民發(fā)現(xiàn)湖畔綠道棧橋的護(hù)欄年久失修,曾先后向區(qū)長專線和市長熱線投訴,一個多月都沒有任何動靜。后來,他向市領(lǐng)導(dǎo)寫信反映并得到批示后,施工人員很快來到現(xiàn)場進(jìn)行維修。為什么領(lǐng)導(dǎo)一批示就馬上解決?無非是因為引起了“領(lǐng)導(dǎo)重視”。
“領(lǐng)導(dǎo)重視”后馬上解決,從一個側(cè)面說明相關(guān)部門落實領(lǐng)導(dǎo)批示比較“給力”,總比有令不行、聞令不動要好得多??蓡栴}是,為什么此前群眾反映時不解決呢?在同一件事情上,群眾反映時沒有行動力,領(lǐng)導(dǎo)批示后就很有執(zhí)行力,前后不同的兩種表現(xiàn),值得深思。
現(xiàn)實中,有的部門和干部對于基層群眾的呼聲不以為意,如果領(lǐng)導(dǎo)沒過問、沒批示,就能推則推、能拖則拖、能躲則躲。只有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注了才上心,領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了才盡力,領(lǐng)導(dǎo)批示了才行動,這究竟是因為“領(lǐng)導(dǎo)重視”,還是因為“重視領(lǐng)導(dǎo)”?更有甚者,經(jīng)常揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,打聽領(lǐng)導(dǎo)的喜好,力求把事情辦到領(lǐng)導(dǎo)滿意,對老百姓的事情則但求糊弄過去,媚上欺下成為習(xí)慣。由此聯(lián)想到,為什么有的群眾到有關(guān)部門辦事時,盡管門好進(jìn)、臉好看,但事情依然難辦?為什么有的干部回應(yīng)群眾關(guān)切時,光唱高調(diào),問題卻解決不了?究其根本,就是對上不對下的壞風(fēng)氣在作怪。
每一個崗位都有各自的分工和擔(dān)當(dāng),需要各盡其職、各負(fù)其責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情理應(yīng)重視,但不可能做到對每件事都專門過問、特別批示。換句話說,如果事事都要通過這種方式來推動、來解決,只能說明體制機(jī)制存在問題、干部思想存在偏差。因此,對于相關(guān)部門和干部而言,切莫將“領(lǐng)導(dǎo)重視”與基層期盼割裂開來、甚至對立起來,“只求領(lǐng)導(dǎo)注意、不想群眾滿意”“只對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、不為群眾盡責(zé)”,說白了就是一種失職和瀆職。
黨的十九大報告指出,“必須始終把人民利益擺在至高無上的地位”。中央領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào),要始終堅持以群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量工作成敗得失的根本標(biāo)準(zhǔn)。打破“領(lǐng)導(dǎo)重視才解決”的怪圈,不僅需要相關(guān)部門和干部切實增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識和法規(guī)意識,作為上級,也應(yīng)當(dāng)加大監(jiān)督和問責(zé)力度。對于制造這種怪圈,或者沉溺其中、樂此不疲的人,該查處的查處,該曝光的曝光。如此,只“重視領(lǐng)導(dǎo)”、不服務(wù)群眾的現(xiàn)象才會越來越少。(匡吉)
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