原標(biāo)題:雙奧之城的卓越蛻變
中關(guān)村二小學(xué)生正在仿真冰場(chǎng)上學(xué)習(xí)滑冰。 本報(bào)記者 鄧偉攝
舉辦奧運(yùn)會(huì)這樣的世界頂級(jí)賽事,對(duì)一個(gè)城市乃至區(qū)域的發(fā)展無(wú)疑具有強(qiáng)有力的拉動(dòng)作用。2008年奧運(yùn)會(huì)讓北京發(fā)展站上一個(gè)新臺(tái)階。今天,綠色、共享、開(kāi)放、廉潔——習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)的一個(gè)個(gè)北京冬奧會(huì)籌辦理念,在為賽事準(zhǔn)備指明方向的同時(shí),也悄然改變著北京城市的面貌。更優(yōu)良的環(huán)境,更文明的風(fēng)貌,更普惠的福祉,更開(kāi)放的氛圍……“雙奧之城”正迎來(lái)一次新的蛻變。
被冬奧改變的生活
延慶區(qū)張山營(yíng)鎮(zhèn),2022年北京冬奧會(huì)的三大賽區(qū)之一。這里一位曾經(jīng)的羊倌,如今成了全區(qū)乃至全市的名人。他叫郎恩鴿,申辦冬奧成功的2015年,他把300多只羊一賣(mài),重拾起了孩童時(shí)候的“滑雪”本領(lǐng),并組織村民成立了延慶第一支農(nóng)民滑雪隊(duì)。鎮(zhèn)里每年冬天都從瑞士請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)的滑雪教練為農(nóng)民滑雪隊(duì)做培訓(xùn),隊(duì)員們學(xué)以致用,又累計(jì)培訓(xùn)了5000多名當(dāng)?shù)鼗?ài)好者。
這個(gè)雪季,郎恩鴿和隊(duì)員們開(kāi)始備考高山滑雪國(guó)家職業(yè)資格證?!澳玫劫Y格證書(shū),就能在國(guó)內(nèi)教學(xué),帶領(lǐng)更多人上冰上雪,為冬奧貢獻(xiàn)力量?!崩啥鼬澱f(shuō)。
冬奧是共享的盛會(huì),無(wú)數(shù)像郎恩鴿這樣的普通人因之迎來(lái)人生轉(zhuǎn)折。在延慶,去年5月起,全區(qū)啟動(dòng)了技能大培訓(xùn)。截至目前,已有近2萬(wàn)人參加冰雪技能、民宿旅游接待、酒店管理、管道工等各項(xiàng)培訓(xùn),2000余人上崗就業(yè)。到2022年,全區(qū)參加技能大培訓(xùn)的將達(dá)10萬(wàn)人次。
在石景山,首鋼園區(qū)內(nèi),冬奧訓(xùn)練館冰面上寒意正濃。每天,制冰工劉博強(qiáng)都要在冰場(chǎng)守10個(gè)小時(shí)。制冰并不是他的本行,已過(guò)不惑之年的他曾在首鋼當(dāng)了近二十年的鋼鐵工人。隨著北京冬奧會(huì)的腳步臨近,首鋼啟動(dòng)建設(shè)訓(xùn)練中心,需要培養(yǎng)一批服務(wù)冬奧的制冰掃冰人員,樂(lè)意“嘗鮮”的他欣然報(bào)名,和幾名工友來(lái)到首都體育館接受3個(gè)月的培訓(xùn)?!白鳛槔鲜卒撊?,咱也得緊隨首鋼的步伐轉(zhuǎn)型?!彼f(shuō)。
雖然從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)冰雪相關(guān)的工作,甚至連滑冰都不會(huì),可經(jīng)過(guò)苦練,他和工友們學(xué)成歸來(lái),舉手投足有模有樣,不少教練員和運(yùn)動(dòng)員都驚訝地豎起了大拇指。
河北張家口市黃土嘴村一個(gè)普通的農(nóng)家院里,老板娘劉素英忙得不可開(kāi)交?!拔覀円患胰硕颊戳吮┑墓?,沾了冬奧的光。”看著來(lái)來(lái)往往的游客,她的話里滿(mǎn)是欣喜與自豪。這個(gè)雪季,劉素英家9間客房天天爆滿(mǎn)。她的愛(ài)人在附近的萬(wàn)龍滑雪場(chǎng)當(dāng)保安,25歲的兒子也在一家滑雪場(chǎng)當(dāng)教練。對(duì)于他們一家來(lái)說(shuō),雪已成了名副其實(shí)的“銀飯碗”。
在張家口,很多人和劉素英家一樣,因?yàn)槎瑠W一生與冰雪結(jié)緣。為彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)人才的不足,張家口市市屬高校河北北方學(xué)院、張家口學(xué)院新近開(kāi)設(shè)了冰雪相關(guān)專(zhuān)業(yè);張家口職教中心和宣化青少年體校也已開(kāi)始招收冰雪專(zhuān)業(yè)學(xué)生;崇禮和沽源還成立了兩所業(yè)余冰雪學(xué)校。
截至目前,張家口市已規(guī)劃建設(shè)了5個(gè)冰雪產(chǎn)業(yè)園,與20多家國(guó)外商會(huì)和大公司簽訂了合作協(xié)議,正全力打造以冰雪旅游、裝備制造、產(chǎn)業(yè)服務(wù)為一體的冰雪產(chǎn)業(yè)鏈。
還有更多人的生活,因?yàn)楸┦?huì)而悄然改變。以冬奧會(huì)為媒,張家口主動(dòng)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、承接項(xiàng)目,全身心融入京津冀協(xié)同發(fā)展。可再生能源應(yīng)用綜合創(chuàng)新示范區(qū)、懷來(lái)航空航天產(chǎn)業(yè)基地、中關(guān)村京西科技綜合園、阿里巴巴北方云基地?cái)?shù)據(jù)港張北數(shù)據(jù)中心等一批大項(xiàng)目先后落戶(hù)。京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái),張家口市已引進(jìn)北京資金1047億元,占全市引資比重的一半。伴隨著京張兩地協(xié)同發(fā)展的不斷深化,張家口正加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向“高端、智能、綠色”方向轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“張家口是河北的一個(gè)貧困區(qū),冬奧會(huì)的舉辦將會(huì)極大改變當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展面貌。2014年當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增速僅為5.2%,而根據(jù)我們對(duì)2022年冬奧會(huì)相關(guān)課題的研究結(jié)論,在今后7年中,張家口的年均經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率將超過(guò)10%。到2022年,張家口10個(gè)貧困縣的帽子全部都可以甩掉?!敝袊?guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、京張冬奧研究中心主任陳劍說(shuō)。
不斷擴(kuò)大的首都共智圈
冬奧帶來(lái)的利好不僅折射在個(gè)體發(fā)展和地區(qū)增速上,還體現(xiàn)在城市整體面貌的變化上。
北京冬奧會(huì)的賽場(chǎng)跨越京冀。曾有人擔(dān)心運(yùn)動(dòng)員來(lái)往不方便,北京冬奧組委鄭重承諾:延慶與張家口冬奧場(chǎng)館間50分鐘轉(zhuǎn)場(chǎng)。
這份承諾正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。京西北,延崇高速正在火熱建設(shè)中。這條延慶到崇禮的“直達(dá)線”,先后串起世園會(huì)圍欄區(qū)、延慶冬奧場(chǎng)館及張家口太子城冬奧賽區(qū)。今年年底全線建成通車(chē)后,北京到崇禮場(chǎng)館間汽車(chē)行駛距離將縮短至80公里,駕駛時(shí)間節(jié)省3小時(shí),可滿(mǎn)足50分鐘完成運(yùn)動(dòng)員轉(zhuǎn)場(chǎng)的要求。
眾人拾柴、攜手共智的成果還有很多。京禮高速興延段已在今年元旦正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)。未來(lái),該路段與延崇段相接合并成京禮高速,形成北京西北方向第三條高速通道,作為京津冀一體化路網(wǎng)格局的重要組成部分,為2019年世園會(huì)、2022年冬奧會(huì)提供交通保障。
就在上個(gè)月,京張高鐵正線最長(zhǎng)隧道——新八達(dá)嶺隧道順利貫通,標(biāo)志著京張高鐵所有的重難點(diǎn)工程已全部完成,為2019年底京張高鐵全線開(kāi)通奠定了基礎(chǔ)。京張高鐵同樣是2022年北京冬奧會(huì)的重要交通保障線,全長(zhǎng)174公里。按照運(yùn)行圖的安排,京張高鐵建成后,乘高鐵從北京到張家口的時(shí)間將縮短到1小時(shí)。
除了服務(wù)冬奧會(huì)外,京張高鐵對(duì)于助力京津冀地區(qū)的交通協(xié)同發(fā)展、連接西部都將具有重要作用,未來(lái)京張高鐵還將與張呼高鐵相連,進(jìn)一步將高鐵網(wǎng)絡(luò)延伸至呼和浩特。高速加高鐵,借冬奧東風(fēng),張家口正迅速融入首都一小時(shí)生活圈。
還有一個(gè)無(wú)形的“共智圈”,已經(jīng)把京冀緊緊連結(jié)在一起。京冀兩地人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)決定,在延慶區(qū)和張家口市聯(lián)合建設(shè)“西北部生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)人才管理改革試驗(yàn)區(qū)”,以舉辦2019中國(guó)北京世界園藝博覽會(huì)、北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)為契機(jī),推動(dòng)京津冀人才一體化發(fā)展。
眼下,延慶、張家口兩地正在實(shí)施“1681人才計(jì)劃”?!?”指圍繞延張地區(qū)的發(fā)展目標(biāo)和重大任務(wù)實(shí)施,共同引進(jìn)100名左右各領(lǐng)域杰出人才;“6”指培養(yǎng)和引進(jìn)600名左右現(xiàn)代園藝、冰雪體育、節(jié)能環(huán)保等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人才;“8”則是依托知名高校和科研機(jī)構(gòu),培養(yǎng)和引進(jìn)800名左右急需緊缺人才;最后的“1”是支持一萬(wàn)名人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
兩地還將通過(guò)建立人才共享互動(dòng)機(jī)制、完善人才公共服務(wù)機(jī)制,加強(qiáng)區(qū)域協(xié)同人才聯(lián)動(dòng)。從產(chǎn)業(yè)布局、體制機(jī)制改革、人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、職稱(chēng)晉升、中介服務(wù)、居留和出入境、人才落戶(hù)、薪酬激勵(lì)、配偶就業(yè)及子女教育、醫(yī)療保障、住房保障等13個(gè)方面對(duì)西北部生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)人才管理改革試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)進(jìn)行政策支持。
備足人才,待到北京冬奧會(huì)結(jié)束后,延慶區(qū)還將與張家口市聯(lián)合發(fā)展體育文化、旅游休閑、會(huì)議展覽等產(chǎn)業(yè),推出高端冰雪運(yùn)動(dòng)旅游項(xiàng)目,策劃消夏避暑、登山健身、玩冰戲雪多種休閑項(xiàng)目,推出全時(shí)全日四季旅游產(chǎn)品,著力打造京津冀冰雪產(chǎn)業(yè)帶。
打造生態(tài)環(huán)境共同體
其實(shí),地理上的“親密”,早已使得張家口與北京成為生態(tài)環(huán)境共同體。迎接冬奧,減排治霾,成為兩地必須共同面對(duì)的重任。
本月初,北京市生態(tài)環(huán)境局剛剛發(fā)布了2018年空氣質(zhì)量總體情況:全市細(xì)顆粒物等四項(xiàng)主要污染物同比均有所改善,其中PM2.5年均濃度為51微克/立方米,較2017年同比下降12.1%。二氧化硫(SO2)年均濃度再創(chuàng)新低,連續(xù)兩年濃度達(dá)到個(gè)位數(shù),為6微克/立方米,空氣質(zhì)量持續(xù)改善。
這背后是北京鐵腕治霾,打響藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)的一系列舉措:緊抓疏解非首都功能“牛鼻子”,去年有序退出一般制造和污染企業(yè)656家,動(dòng)態(tài)清理整治“散亂污”企業(yè)521家;
給行走的污染源“踩剎車(chē)”,發(fā)布國(guó)三排放標(biāo)準(zhǔn)柴油貨車(chē)全市域限行政策,推進(jìn)4.7萬(wàn)輛國(guó)三排放標(biāo)準(zhǔn)柴油貨車(chē)報(bào)廢轉(zhuǎn)出,約14.5萬(wàn)輛超標(biāo)車(chē)被納入“黑名單”,在全國(guó)率先實(shí)施重型柴油車(chē)氮氧化物排放檢測(cè);
為盯揚(yáng)塵“裝天眼”,依托粗顆粒物監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、道路揚(yáng)塵監(jiān)測(cè)、遙感技術(shù)等科技手段不斷提升揚(yáng)塵監(jiān)管能力,全市降塵量自去年8月份之后同比降低16%。
會(huì)戰(zhàn)京郊?jí)簻p燃煤,去年全市共完成450個(gè)平原村煤改清潔能源,并同步做好電力、燃?xì)?、?yōu)質(zhì)煤供應(yīng)保障,確保居民溫暖過(guò)冬;完成延慶、平谷、密云8家燃煤鍋爐房清潔能源改造,全市集中供熱清潔化比例99%以上。全市平原地區(qū)基本實(shí)現(xiàn)無(wú)煤化。
張家口同樣不手軟。到2020年年底,該市將確保471家礦山企業(yè)有序退出;在冬奧賽事核心區(qū)、迎賓廊道和賽事連接線等重點(diǎn)區(qū)域規(guī)劃了87萬(wàn)畝的造林綠化面積,不斷擴(kuò)綠、增彩、增香,為冬奧會(huì)構(gòu)筑起一道綠色的生態(tài)屏障,為奧運(yùn)冰雪運(yùn)動(dòng)打下美麗的中國(guó)底色。
張家口還是北京重要的水源地,承擔(dān)著官?gòu)d水庫(kù)80%的入庫(kù)補(bǔ)水量。而官?gòu)d水庫(kù)正是冬奧會(huì)周邊重要景觀節(jié)點(diǎn),是向世界亮出的一張生態(tài)名片。
為擦亮這張名片,京冀正聯(lián)手建設(shè)官?gòu)d水庫(kù)八號(hào)橋濕地,面積達(dá)210公頃。濕地位于河北省懷來(lái)縣永定河狹長(zhǎng)的河灘之上,是永定河干流流入官?gòu)d水庫(kù)的咽喉位置。
根據(jù)規(guī)劃,這片濕地水綠交融、地勢(shì)起伏、形態(tài)多樣,將為動(dòng)植物營(yíng)造適宜生長(zhǎng)的環(huán)境。濕地內(nèi)部景觀也非常多樣,既有溪流、湖泊、島嶼,也有溝渠、森林、田園。八號(hào)橋濕地工程只是永定河綜合治理的一部分。下一步,圍繞官?gòu)d水庫(kù),多個(gè)濕地也將緊鑼密鼓開(kāi)始建設(shè),包括媯水河濕地群、庫(kù)濱帶濕地、黑土洼濕地?cái)U(kuò)建工程等。2022年冬奧會(huì)舉辦前,官?gòu)d水庫(kù)及周邊地區(qū)將累計(jì)新增森林濕地水面4.4萬(wàn)畝,屆時(shí)一片生機(jī)盎然的綠海將展現(xiàn)在世人面前。
深入人心的文明理念
生態(tài)綠色的理念,在山水之間生根,在場(chǎng)館內(nèi)外落地。
北京冬奧會(huì)延慶賽區(qū)建立了整體山地環(huán)境虛擬模型,盡量減少建橋削山,平衡土方填挖,減少渣土外運(yùn)。同時(shí),賽區(qū)造雪融化的雪水,凈化處理后可實(shí)現(xiàn)再利用,每個(gè)場(chǎng)館都有一套污水處理系統(tǒng),雨水、污水都會(huì)經(jīng)過(guò)處理后先用于賽區(qū)的綠化澆灌、沖廁等,余水進(jìn)入城市管網(wǎng)。2022年,延慶賽區(qū)將主要使用太陽(yáng)能、風(fēng)能、抽蓄式電能,實(shí)現(xiàn)清潔能源的大規(guī)模使用。
北京冬奧組委規(guī)劃建設(shè)部總體規(guī)劃處副處長(zhǎng)桂琳介紹說(shuō):“北京冬奧會(huì)一直注重踐行綠色環(huán)保、可持續(xù)理念,注重場(chǎng)館賽后利用,與當(dāng)?shù)匕l(fā)展長(zhǎng)期目標(biāo)契合。從選址、設(shè)計(jì)、建設(shè)、交付、移除到轉(zhuǎn)為賽后利用,全過(guò)程都以賽時(shí)和賽后相互關(guān)聯(lián)、共同設(shè)計(jì)為出發(fā)點(diǎn)?!?/font>
有著亞洲最大冰面的速滑館——“冰絲帶”,采取全冰面設(shè)計(jì),面積1.4萬(wàn)平方米,近乎于一個(gè)田徑場(chǎng)大小,通過(guò)冰面的分區(qū)控制,不僅可滿(mǎn)足速度滑冰、短道滑冰、花樣滑冰、冰壺、冰球、班迪球等六大類(lèi)冰上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的競(jìng)賽要求,還能夠?qū)崿F(xiàn)3500人同時(shí)上冰的全民健身需求。
2008年北京奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館“水立方”也變身“冰立方”,通過(guò)建設(shè)可移動(dòng)、可轉(zhuǎn)換的冰場(chǎng),讓水上項(xiàng)目與冰上項(xiàng)目自由切換。為實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館的節(jié)能環(huán)保和可持續(xù)利用,“水立方”組建了科研團(tuán)隊(duì),針對(duì)冰壺場(chǎng)地轉(zhuǎn)換、環(huán)境除濕、體育照明、建筑聲學(xué)等關(guān)鍵技術(shù)難題進(jìn)行突破研究,同時(shí)升級(jí)比賽大廳空調(diào)除濕、體育照明、建筑聲場(chǎng)、機(jī)電設(shè)施等系統(tǒng)。
走在首鋼老廠房?jī)?nèi),隨處都可以感受到這里的冬奧氣息。四座高70米的冷卻塔將被改造成單板大跳臺(tái)的比賽場(chǎng)地?!笆卒摶┐筇_(tái)與老工業(yè)遺產(chǎn)結(jié)合,體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展理念,為首鋼復(fù)興建設(shè),為區(qū)域發(fā)展注入活力。”北京冬奧組委規(guī)劃建設(shè)部常務(wù)副部長(zhǎng)劉玉民說(shuō),“在賽后保留其體育運(yùn)動(dòng)本質(zhì),繼續(xù)用于單板大跳臺(tái)的比賽和訓(xùn)練,在更好地推進(jìn)首鋼園區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),進(jìn)一步推動(dòng)京津冀區(qū)域大眾冰雪運(yùn)動(dòng)的推廣。”
張家口賽區(qū)建設(shè)同樣秉承著循環(huán)利用的環(huán)保理念:冬奧村賽后將改造為度假酒店;國(guó)家冬季兩項(xiàng)中心賽后將保留冬季兩項(xiàng)和越野滑雪兩個(gè)項(xiàng)目的比賽和訓(xùn)練功能;國(guó)家越野滑雪中心賽后擬將場(chǎng)地重新開(kāi)發(fā)利用,打造成“山地公園”和“戶(hù)外冰上娛樂(lè)中心”。
更深層次的延伸,發(fā)生在人們的內(nèi)心。
每個(gè)清晨,延慶媯水河畔總會(huì)出現(xiàn)一個(gè)略顯佝僂的身影在義務(wù)撿拾垃圾。她就是被人們親切地喚作“環(huán)保奶奶”的賀玉鳳。從1993年開(kāi)始,她就義務(wù)給家鄉(xiāng)的母親河當(dāng)起了清潔工。別人嘲笑她不體面,她卻笑著說(shuō):“別人扔下的是垃圾,我撿起的是美德?!?/font>
讓賀玉鳳倍感欣慰的是,近些年來(lái),尤其是世園、冬奧等大型活動(dòng)落戶(hù)延慶后,人們的環(huán)保意識(shí)正逐步提高,河邊的垃圾越來(lái)越少?!笆缊@會(huì)、冬奧會(huì)都要在延慶開(kāi),還不是因?yàn)樵垩討c山好水好空氣好。這是祖祖輩輩留下來(lái)的,可不能刨祖先的根,斷子孫的本!”賀玉鳳說(shuō)。
“環(huán)保奶奶”的影響力正慢慢從延慶擴(kuò)展到全市。去年夏天,她與2017年“感動(dòng)西城”人物之一、西城區(qū)五星志愿者“西城大媽”柳素霞互相交流志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn),結(jié)成對(duì)子。接下來(lái),延慶將以此為契機(jī),通過(guò)公園、園藝文化推廣中心等平臺(tái)大力宣傳環(huán)保理念,讓更多市民知曉、參與環(huán)境保護(hù),共同為冬奧加油。
以開(kāi)放胸襟擁抱世界
相比三年后的冬奧會(huì),今年有件大事,更加頻繁地被延慶人掛在嘴邊。
過(guò)了這個(gè)冬季,萬(wàn)眾矚目的世園會(huì)就將在延慶開(kāi)幕。目前,已有110個(gè)國(guó)家和國(guó)際組織書(shū)面確認(rèn)參展,120余個(gè)非官方參展者確認(rèn)參展,是歷屆世園會(huì)參展國(guó)家和國(guó)際組織最多的一屆。
世園會(huì)是國(guó)際“園藝圈”里面級(jí)別最高、規(guī)模最大的博覽會(huì)。接納如此重要的盛會(huì),北京已然做到胸有成竹。背后的底氣,源于這樣一份“成績(jī)單”:
中非合作論壇北京峰會(huì)、上合組織峰會(huì)、APEC領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)、金磚國(guó)家媒體峰會(huì)、“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇……作為國(guó)際交往中心的北京,日益走向國(guó)際交往舞臺(tái)的中央,迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)高光時(shí)刻。
一次次主場(chǎng)外交活動(dòng)使北京的國(guó)際影響力不斷提升。全球十大管理咨詢(xún)公司之一的科爾尼管理咨詢(xún)公司,發(fā)布了世界最具影響力城市排行榜,其中北京的總排名由2008年的第12名躍升到2017年的第9名。進(jìn)步緣何而來(lái)?專(zhuān)家稱(chēng),北京市主場(chǎng)外交活動(dòng)的日漸活躍無(wú)疑對(duì)于排名的提升起到了積極作用。
與此同時(shí),對(duì)于如何當(dāng)好東道主、辦好主場(chǎng)外交,北京也越來(lái)越有經(jīng)驗(yàn)。APEC峰會(huì)推動(dòng)了雁棲湖生態(tài)發(fā)展示范區(qū)的發(fā)展,區(qū)內(nèi)共采用了80多項(xiàng)環(huán)保節(jié)能技術(shù),實(shí)現(xiàn)清潔能源利用率、太陽(yáng)能生活熱水覆蓋率、生活垃圾無(wú)害化處理率、餐廚垃圾處理資源化利用率等均達(dá)100%,懷柔生態(tài)環(huán)境建設(shè)有了質(zhì)的提升,為今后舉辦各種高規(guī)格大型國(guó)際會(huì)展活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
兩年前的“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇,僅在國(guó)家會(huì)議中心服務(wù)的各類(lèi)志愿者就超過(guò)1300人,而且,為提高志愿者服務(wù)質(zhì)量,除了選拔時(shí)優(yōu)中選優(yōu),志愿者都具備很好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和志愿服務(wù)經(jīng)歷,還邀請(qǐng)了外交部、志愿者服務(wù)專(zhuān)家根據(jù)不同崗位需求進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
為圓滿(mǎn)完成高峰論壇服務(wù)接待任務(wù),國(guó)家會(huì)議中心廚師團(tuán)隊(duì)從2016年年底便開(kāi)始構(gòu)思高峰論壇相關(guān)的餐飲設(shè)計(jì),結(jié)合“一帶一路”會(huì)議主題、沿線國(guó)家風(fēng)土人情、文化內(nèi)涵,用面塑、糖藝、果蔬雕等工藝設(shè)計(jì)了37組884件特色擺臺(tái);
針對(duì)不同層面的服務(wù)對(duì)象,論壇服務(wù)組織制定了個(gè)性化接待方案,站在客人的角度親身體驗(yàn)椅子舒適度、間距,簽字、握手角度,房間風(fēng)速、濕度,話筒高度等。細(xì)節(jié)還體現(xiàn)在會(huì)場(chǎng)的每個(gè)角落——各種設(shè)備、設(shè)施擺放的是否橫平豎直,臺(tái)裙有無(wú)褶皺、臺(tái)布有無(wú)折痕;
節(jié)儉辦會(huì)始終貫穿在北京市各項(xiàng)服務(wù)保障工作之中,在規(guī)劃會(huì)場(chǎng)布置時(shí),所有設(shè)施均采用環(huán)保再循環(huán)材料。會(huì)議采用可循環(huán)利用的再生紙,小到鉛筆也是由環(huán)保紙張制作而成。
不論是高新環(huán)保節(jié)能技術(shù)的大力應(yīng)用,還是看似不起眼的服務(wù)細(xì)節(jié)上的投入,背后無(wú)不彰顯著北京作為國(guó)際交往中心的開(kāi)放胸襟。
三年后的冬奧會(huì),對(duì)于北京是又一次檢驗(yàn),也是又一次機(jī)遇。屆時(shí),一座熱情而精彩、開(kāi)放而包容的“雙奧之城”,將以更加卓越的形象華麗展現(xiàn)在世人面前。(記者 鞏崢)
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