新華社武漢2月11日電 題:為了讓居民心里有底,每天要打近600個(gè)電話——直擊武漢基層社區(qū)書(shū)記抗疫
新華社記者馮國(guó)棟
“胡軍,你的第二次核酸檢測(cè)還是陰性,肺部顯示沒(méi)有炎癥,可以排除,不要出社區(qū),繼續(xù)在家。”
2月10日下午,在江欣苑社區(qū)黨群服務(wù)中心,59歲的社區(qū)書(shū)記胡明榮在給居民打電話,嗓子已嘶啞。
江欣苑社區(qū)是武漢最大的“村轉(zhuǎn)社區(qū)”,總?cè)丝诮鼉扇f(wàn)人,疫情較重。截至10日,江欣苑社區(qū)累計(jì)確診新冠肺炎病人16例,發(fā)熱病人29例,“四類人員”總計(jì)73人。
“從早晨7點(diǎn)多到現(xiàn)在,幾乎沒(méi)停下來(lái)過(guò)。”胡明榮一連打了10多個(gè)電話,摘下口罩大口喝水。
“我們?cè)诿總€(gè)樓房單元張貼了防疫通知,還有社區(qū)工作者、網(wǎng)格員以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的電話號(hào)碼,方便居民及時(shí)找到人。微信、微鄰里這些手段雖然快,但不如說(shuō)話溝通效果好。沒(méi)法面對(duì)面交流,那就打電話。居民聽(tīng)到你的聲音,心里有底,他們就不慌。”胡明榮說(shuō),疫情剛開(kāi)始時(shí),她和社區(qū)工作人員每人每天要打近600個(gè)電話。
江欣苑社區(qū)工作者共有15人,多是畢業(yè)不久的大學(xué)生, 一些人回老家過(guò)年,1月23日武漢“封城”后,一直未能回來(lái)上班。社區(qū)因此少了很多能做事的年輕工作者,工作量非常大。
在這種情況下,2月6日,武漢市召開(kāi)疫情全面排查動(dòng)員部署會(huì),落實(shí)“四類人員”分類集中管理措施,下沉一些干部到江欣苑社區(qū)做好疫情防控工作。
“漢陽(yáng)區(qū)司法局派了3位干部扎根我們社區(qū),每天任勞任怨幫忙消毒、打電話。中午在這里吃的是泡面,他們沒(méi)有任何怨言?!焙鳂s說(shuō)。
按照既定目標(biāo),2月11日武漢將完成所有疑似患者檢測(cè)“清零”。
“從臘月二十九開(kāi)始忙,一直到現(xiàn)在,有時(shí)連續(xù)3天沒(méi)睡覺(jué)。要確?!辶恪?,時(shí)間不等人?!焙鳂s說(shuō)完,又忙去了。