49分鐘問(wèn)了53個(gè)問(wèn)題 下午兩點(diǎn)半才吃上午飯 在只言片語(yǔ)中摸排線索 北青報(bào)記者帶您揭秘——
疾控人的流行病學(xué)調(diào)查“十二時(shí)辰”
在傳染病防控中，流行病學(xué)調(diào)查（以下簡(jiǎn)稱“流調(diào)”）至關(guān)重要，通過(guò)調(diào)查弄清感染來(lái)源，再將相關(guān)的密切接觸者進(jìn)行隔離，方可阻斷病毒傳播、控制疫情。眼下，為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，北京疾控系統(tǒng)的流行病學(xué)調(diào)查員們幾乎是在“連軸轉(zhuǎn)”，對(duì)每個(gè)病例抽絲剝繭地進(jìn)行調(diào)查。近日，北京青年報(bào)記者跟隨北京市豐臺(tái)區(qū)疾控中心的醫(yī)學(xué)偵探們，體驗(yàn)了流行病學(xué)調(diào)查的“十二時(shí)辰”。
3月4日8時(shí)30分，北京市豐臺(tái)區(qū)疾控中心信息組收到一條消息：轄區(qū)內(nèi)某醫(yī)院上報(bào)一例新冠肺炎疑似病例。這名疑似患者姓張，是一家餐館的廚師。接到任務(wù)后，流行病學(xué)調(diào)查員武晶和李若曦立即展開了調(diào)查工作：這個(gè)疑似病例具體癥狀如何？他是通過(guò)什么途徑被感染的？他先后接觸了哪些人……這個(gè)“相對(duì)簡(jiǎn)單”的病例，調(diào)查員們也用了幾乎一整天的時(shí)間去調(diào)查，最終找出了16名密切接觸者。
9：00 前期準(zhǔn)備
提前打電話溝通
為調(diào)查做好充分準(zhǔn)備
有著10年疾控工作經(jīng)驗(yàn)的武晶一襲黑衣、留著短發(fā)，顯得十分干練。4日上午9時(shí)許，武晶收到了醫(yī)院轉(zhuǎn)來(lái)的患者臨床診斷信息和專家會(huì)診意見。隨后，與患者電話溝通發(fā)病情況、打印患者的基本信息、準(zhǔn)備紙筆和文件夾……這一連串的工作武晶幾乎是一氣呵成。沒(méi)有人知道，此前她已經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)了兩天，前一晚更是只抽空睡了兩個(gè)小時(shí)。
此時(shí)，疑似患者張先生正在醫(yī)院的隔離病房觀察，醫(yī)院已采樣，即將把樣本送至豐臺(tái)區(qū)疾控中心進(jìn)行檢測(cè)。但考慮到這個(gè)疑似病例從事餐飲行業(yè)，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，武晶和李若曦決定先去一趟醫(yī)院，與張先生當(dāng)面溝通。在病房里待的時(shí)間越長(zhǎng)，被感染的風(fēng)險(xiǎn)就越大，對(duì)患者造成的心理壓力也越大。于是，武晶提前撥通了張先生的電話，與他進(jìn)行溝通。
電話那頭，張先生的語(yǔ)氣顯得有些焦慮：“我應(yīng)該不是這個(gè)病吧？”“核酸檢測(cè)結(jié)果什么時(shí)候能出？”“會(huì)不會(huì)影響到餐館生意？”面對(duì)對(duì)方接連不斷的發(fā)問(wèn)，武晶輕柔地安撫著他的情緒：“結(jié)果出來(lái)我們第一時(shí)間通知，您先踏踏實(shí)實(shí)休息，該吃飯吃飯，該睡覺(jué)睡覺(jué)，先別想這么多?！?/p>
“麻煩您準(zhǔn)備一下您店內(nèi)員工的個(gè)人信息，我們下午會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)看看。”在武晶旁邊，搭檔李若曦正跟餐館老板通電話，請(qǐng)對(duì)方準(zhǔn)備好相關(guān)材料。許多人乍聽到李若曦的名字時(shí)都以為這是個(gè)女生，其實(shí)他是個(gè)干凈利索的帥哥，研究生畢業(yè)后進(jìn)入豐臺(tái)區(qū)疾控中心，如今也是有著7年工作經(jīng)驗(yàn)的“老將”了。
上午11點(diǎn)，去醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí)要用的物資已經(jīng)放在桌上：三個(gè)鼓鼓的雙肩包里裝滿了防護(hù)服、護(hù)目鏡、口罩、手套、鞋套……當(dāng)天負(fù)責(zé)消毒接應(yīng)的疾控工作人員是袁夢(mèng)和郝文斐，清點(diǎn)好物資，一行人出發(fā)了。
12：06 進(jìn)入病房
詢問(wèn)病人配合默契
一個(gè)眼神就能夠意會(huì)
與醫(yī)生溝通、穿好防護(hù)服……抵達(dá)醫(yī)院后，經(jīng)過(guò)一系列準(zhǔn)備，“流調(diào)小分隊(duì)”在12時(shí)06分進(jìn)入張先生所在的隔離病房。
“您好，我們是豐臺(tái)區(qū)疾控中心的流調(diào)人員?，F(xiàn)在感覺(jué)怎么樣？有什么癥狀嗎？”李若曦和武晶走上前去，像拉家常一樣，口氣柔和地問(wèn)起張先生的病情。
“我就是個(gè)炒菜的，胸前的疙瘩有點(diǎn)疼?！睆埾壬闷鹨路瑢⑿厍暗母泶裾故窘o李若曦和武晶看，并表示自己是“疙瘩疼了”才來(lái)醫(yī)院看病。
“有發(fā)燒嗎？”李若曦追問(wèn)?！皼](méi)有?！睆埾壬鷵u搖頭?！坝懈煽?、乏力嗎？”“也沒(méi)有?！?/p>
“但大夫說(shuō)您有干咳的情況?！蔽渚Ц鶕?jù)臨床診斷信息及時(shí)提醒。“我就是上班炒菜的時(shí)候會(huì)嗆到?！睆埾壬f(shuō)。
聽到這個(gè)回答，李若曦稍稍加重了語(yǔ)氣：“一定要如實(shí)說(shuō)哦?！薄熬褪浅床吮粏艿搅?，像這樣，咳、咳、咳?！闭f(shuō)著，張先生特意咳嗽了幾聲。
李若曦和武晶交換了一下眼神，對(duì)張先生說(shuō)：“您還是有點(diǎn)緊張，咱慢慢說(shuō)，不著急?！?/p>
“對(duì)，咱不緊張，接下來(lái)還會(huì)問(wèn)您很多問(wèn)題，細(xì)節(jié)比較多，您慢慢回憶?！蔽渚Я⒖探舆^(guò)話茬兒安撫張先生，并開始詢問(wèn)他家里人的情況，讓他放松下來(lái)。
等張先生情緒穩(wěn)定了些，武晶通過(guò)聊天式的詢問(wèn)，繼續(xù)試探驗(yàn)證他的癥狀，確定發(fā)病時(shí)間。最后張先生坦承，他從過(guò)年前就開始有輕咳。
12：55 走出病房
在49分鐘時(shí)間里
站著問(wèn)了50多個(gè)問(wèn)題
根據(jù)張先生所述的發(fā)病日期往前追溯14天，李若曦和武晶你一句我一句，又仔細(xì)詢問(wèn)其每天的行蹤。
在隔離病房待了一會(huì)兒，流調(diào)員的護(hù)目鏡就起了霧氣。記者 付丁 攝
時(shí)間一分一秒地流逝，不一會(huì)兒，李若曦和武晶的護(hù)目鏡內(nèi)側(cè)已經(jīng)布滿了細(xì)小的水珠。中午的太陽(yáng)透過(guò)窗戶照進(jìn)來(lái)，穿著防護(hù)服更加悶熱。二人卻還在不停詢問(wèn)、記錄。發(fā)病前14天活動(dòng)史、乘坐過(guò)的交通工具、醫(yī)院的就診經(jīng)歷、與同事的接觸情況……他們手中的記錄單上密密麻麻寫滿了標(biāo)注。
“您快吃飯吧，飯菜都涼了，也麻煩您這么長(zhǎng)時(shí)間，您踏實(shí)地好好休息，有結(jié)果我們第一時(shí)間告訴你?！眴?wèn)完了最后一個(gè)問(wèn)題，李若曦和武晶還不忘安慰張先生。
二人從病房出來(lái)時(shí)，走廊上的時(shí)鐘指針已經(jīng)指向12點(diǎn)55分。粗略算下來(lái)，在這49分鐘時(shí)間里，他們至少詢問(wèn)了53個(gè)問(wèn)題，平均不到1分鐘問(wèn)1個(gè)問(wèn)題，而且全程都是站著詢問(wèn)。
脫下防護(hù)服，他們的臉上、手上被勒出了一道道勒痕，貼身的衣服也早已被汗水打濕。對(duì)此，武晶滿不在乎地笑了笑：“嗨，都習(xí)慣了?！?/p>
13：40 回程路上
沒(méi)有排除疑似之前
都要按確診病例來(lái)對(duì)待
結(jié)束了在醫(yī)院的調(diào)查，13時(shí)40分，武晶一行人踏上回程。路上，李若曦表示，從胸片、癥狀、血象檢查以及流行病學(xué)史等情況來(lái)看，張先生感染新冠肺炎的可能性不高，“但非常時(shí)期，在沒(méi)有排除疑似之前，就要按照確診病例來(lái)管理?！?/p>
“萬(wàn)一最后的檢測(cè)結(jié)果是陽(yáng)性，而我們沒(méi)能提前把患者和他的密切接觸者都控制住，這些人再到處活動(dòng)，影響范圍就更大了。”武晶補(bǔ)充道。
此時(shí)，張先生的核酸檢測(cè)結(jié)果還沒(méi)出來(lái)。如果結(jié)果是陰性，是否意味著調(diào)查工作就白費(fèi)了呢？對(duì)此，李若曦并不認(rèn)可，“如果是陰性，我們會(huì)很高興，說(shuō)明病例越來(lái)越少了，疫情防控起到了一定的效果，這是個(gè)好消息。但同時(shí)我們也不能松懈，這是一個(gè)新病毒，我們對(duì)它的了解是通過(guò)不斷地做流行病學(xué)調(diào)查來(lái)增進(jìn)的，每個(gè)調(diào)查都很有必要，都要認(rèn)真對(duì)待?！?/p>
“就算沒(méi)有癥狀，仍有可能是無(wú)癥狀的感染者。在沒(méi)有確診之前，寧可認(rèn)為他就是患者，也不能漏掉任何一步，不能掉以輕心?！蔽渚дf(shuō)。
14：30 吃上午飯
去餐館和宿舍摸排
發(fā)現(xiàn)另一條關(guān)鍵線索
待回到疾控中心吃上午飯時(shí)，已經(jīng)是下午兩點(diǎn)半了。扒拉了幾口盒飯，放下筷子，武晶和李若曦又馬不停蹄地趕往張先生工作的餐館進(jìn)行調(diào)查。為了不引起餐館員工及周邊居民恐慌，一行人在離餐館100米左右的路口停了車，這個(gè)直角轉(zhuǎn)彎的路口剛好擋住了車子。
“怎么角落里還有煙頭？垃圾得及時(shí)清理，還得加強(qiáng)通風(fēng)。幾位員工的口罩佩戴方式都不規(guī)范，得再往上拉……”面對(duì)餐館里存在的問(wèn)題，二人直接現(xiàn)場(chǎng)“挑刺”，表示安全衛(wèi)生馬虎不得。
在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，武晶（右二）和李若曦（左二）向餐館員工示范正確的口罩佩戴方式。記者 付丁 攝
在當(dāng)天上午的調(diào)查中，張先生自述其為廚師，在店里一般在廚房活動(dòng)，不與大堂客人接觸。為了掌握并印證其在店內(nèi)的行動(dòng)軌跡，武晶和李若曦又來(lái)到了二樓監(jiān)控室，花了半個(gè)多小時(shí)查看監(jiān)控。
“現(xiàn)在我們要先大致確認(rèn)他在店內(nèi)的行動(dòng)軌跡。如果核酸檢測(cè)結(jié)果是陽(yáng)性，被確診了，我們就要把他發(fā)病前14天到就診日期間，店內(nèi)的所有監(jiān)控記錄全部進(jìn)行仔細(xì)查看，尋找密切接觸者。至少目前，由于吃飯和休息時(shí)是不戴口罩的，店內(nèi)的16名同事已經(jīng)全部算作密切接觸者了?！蔽渚дf(shuō)。
張先生住在距離餐館約100米處的一個(gè)半地下宿舍，與他住在一起的還有其他8名同事。在調(diào)查中，一名同事向武晶和李若曦透露了一個(gè)重要信息：其曾經(jīng)在上個(gè)月底與張先生一起去過(guò)超市。這與張先生上午在醫(yī)院自述“3月1日去過(guò)超市”不符。
這一關(guān)鍵內(nèi)容引起了武晶和李若曦的警覺(jué)，在后續(xù)的補(bǔ)充調(diào)查中，他們將順著這條線索進(jìn)行摸排，甚至得去超市調(diào)監(jiān)控。
18：00 趕回單位
來(lái)不及吃飯先整理報(bào)告
中間只吃了一個(gè)橘子
走訪完張先生工作的餐館和宿舍，武晶和李若曦回到豐臺(tái)區(qū)疾控中心，此時(shí)已經(jīng)是18時(shí)，天都黑了。“得趕緊修改報(bào)告，郝文斐和袁夢(mèng)已經(jīng)整理了初步報(bào)告，現(xiàn)在我要把下午調(diào)查的內(nèi)容補(bǔ)進(jìn)去?！鳖櫜簧铣燥垼钊絷亻_始在電腦前埋頭打字。直到20時(shí)左右補(bǔ)充完報(bào)告，李若曦只吃了一個(gè)橘子，而這中間他一直沒(méi)從座位上起來(lái)過(guò)。
“您先吃口飯吧。”“不行，同事還等著我另一個(gè)報(bào)告呢，拿不到這個(gè)報(bào)告他沒(méi)法下班?！闭f(shuō)著，李若曦已經(jīng)點(diǎn)開了另一個(gè)文件夾，繼續(xù)埋頭完善報(bào)告。而在他對(duì)面的工位前，武晶正忙著處理前一天的一個(gè)病例進(jìn)展報(bào)告，和組員討論病例情況，核實(shí)最新的進(jìn)展與相關(guān)細(xì)節(jié)。
23：41 上交名單
一天工作了超15個(gè)小時(shí)
他干脆在值班室過(guò)夜
凌晨，流調(diào)員們?nèi)匀辉诠ぷ?。記?付丁 攝
當(dāng)日23時(shí)41分，李若曦把密切接觸者的名單上交，當(dāng)天的工作算是告一段落。因?yàn)榈诙爝€要上班，進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查等工作，李若曦干脆睡在了值班室，“不回家也有好處，第二天不用著急往單位趕?！?/p>
武晶則表示，這個(gè)案子算比較順利，“張先生很配合，目前來(lái)看他的活動(dòng)軌跡相對(duì)單一，接觸的人也不多，調(diào)查起來(lái)沒(méi)那么費(fèi)勁?！边@個(gè)“相對(duì)簡(jiǎn)單”的案子，他們從當(dāng)天8點(diǎn)半到23點(diǎn)57分，忙活了超過(guò)15個(gè)小時(shí)。
幸運(yùn)的是，張先生兩次核酸檢測(cè)結(jié)果、新冠病毒特異性抗體檢測(cè)結(jié)果均為陰性。李若曦說(shuō)，如果胸片結(jié)果好轉(zhuǎn)，且經(jīng)過(guò)臨床專家組診斷符合出院標(biāo)準(zhǔn)的話，張先生就能正式出院了。到那時(shí)，相關(guān)的調(diào)查工作才算正式告一段落，此案中所有的密接者也都將解除觀察。
對(duì)話
“流調(diào)不僅是問(wèn)問(wèn)題寫報(bào)告 還有人文關(guān)懷在里頭”
對(duì)話人：北京市豐臺(tái)區(qū)傳染病與地方病防制科科長(zhǎng) 楊霄星
北青報(bào)：調(diào)查一個(gè)病例通常需要多久？
楊霄星：得看病例的復(fù)雜程度。一般來(lái)說(shuō)，12個(gè)小時(shí)內(nèi)就要上交初步的流調(diào)報(bào)告，再不斷跟進(jìn)完善。比如之前有個(gè)案例，因?yàn)榛颊哂兴[瞞，光流行病學(xué)調(diào)查就做了三天，反復(fù)找不同的人核實(shí)情況。每個(gè)案子我們都要隨時(shí)跟進(jìn)展、補(bǔ)充報(bào)告。一個(gè)案子從接到報(bào)告那一刻開始到患者解除隔離，要全程盯著，這個(gè)過(guò)程會(huì)很漫長(zhǎng)，有個(gè)別案子可能跟一個(gè)月都沒(méi)結(jié)束。
北青報(bào)：疫情發(fā)生后處于怎樣的工作狀態(tài)？
楊霄星：我們多個(gè)科室組成了一支48人的流調(diào)隊(duì)，分了12個(gè)組，4個(gè)人一組，輪流“接單”。案子多的時(shí)候一天要同時(shí)接兩單，沒(méi)日沒(méi)夜地連軸轉(zhuǎn)。案子隨時(shí)來(lái)隨時(shí)接，經(jīng)常調(diào)查完回來(lái)就已經(jīng)是半夜了，再加上寫報(bào)告、審報(bào)告，一般都得到凌晨三四點(diǎn)鐘。所以我們每個(gè)人的工位下面都有一張折疊床，拉開了鋪上就能睡。自從1月20號(hào)以來(lái)，大家都很少回家，困了就在值班室或者工位上睡覺(jué)，但也睡不了幾個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，因?yàn)殡S時(shí)會(huì)有電話進(jìn)來(lái)，隨時(shí)有可能被召喚。
北青報(bào)：除了做流調(diào)，還需要承擔(dān)其他的任務(wù)嗎？
楊霄星：有的患者被確診了，但是家里的老人、孩子沒(méi)有人照顧，他們遇到了難處，就會(huì)向我們求助。我們也會(huì)把情況及時(shí)上報(bào)，由衛(wèi)健委通過(guò)民政部門和屬地街道去幫助解決。之前有一對(duì)夫妻被確診，但他們還有個(gè)一歲的孩子無(wú)人照顧，媽媽給我們打電話哭訴，我們也感到很難過(guò)，幫她各方協(xié)調(diào)。后來(lái)孩子的檢測(cè)結(jié)果也是陽(yáng)性，可以跟媽媽一起去定點(diǎn)醫(yī)院治療。心情挺復(fù)雜的，這是個(gè)不好的消息，但也是個(gè)好消息，至少孩子不用跟媽媽分開了。流調(diào)，不僅僅是簡(jiǎn)單地問(wèn)問(wèn)題、寫報(bào)告，還有人文關(guān)懷在里頭。
北青報(bào)：北京疫情逐步穩(wěn)定，工作壓力輕了嗎？
楊霄星：并沒(méi)有。一開始是以疫源地輸入性病例為主，后來(lái)出現(xiàn)了家庭聚集性病例，現(xiàn)在隨著復(fù)產(chǎn)復(fù)工可能會(huì)有單位聚集性疫情的風(fēng)險(xiǎn)。再加上疫情在海外擴(kuò)散，國(guó)外輸入性病例也在出現(xiàn)，所以疫情風(fēng)險(xiǎn)在不停地轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)化，我們的壓力一點(diǎn)也沒(méi)有減少，絲毫不敢松懈。。（記者 蔣若靜）
