新華社天津7月25日電(記者王井懷)天津市濱海新區(qū)日前將區(qū)級(jí)395個(gè)審批事項(xiàng)全部下沉到街鎮(zhèn)社區(qū),并聯(lián)通天津政務(wù)一網(wǎng)通平臺(tái)及天津網(wǎng)上辦事大廳,企業(yè)、群眾可以在街道辦理市級(jí)事項(xiàng)。
濱海新區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室主任徐斐介紹,新系統(tǒng)有效解決了政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)無(wú)法延伸至社區(qū)的難題。百姓網(wǎng)上辦事、社區(qū)窗口接件、街鎮(zhèn)事項(xiàng)預(yù)審均可在平臺(tái)上完成,打破群眾在辦事過(guò)程中遇到的戶籍地或居住地限制。
同時(shí),通過(guò)系統(tǒng)信息推送,群眾在全區(qū)任何一個(gè)社區(qū)均能就近申請(qǐng)辦理事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)“一次辦、就近辦、網(wǎng)上辦”。企業(yè)也可在線預(yù)約、查詢、辦理全部行政許可事項(xiàng)。
此外,濱海新區(qū)開展各街鎮(zhèn)窗口受理工作人員培訓(xùn),強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,做到線上咨詢及時(shí)答疑,網(wǎng)上申請(qǐng)迅速批復(fù),幫辦事項(xiàng)全程指導(dǎo),保障線上辦事更順暢。
自今年2月至今,濱海新區(qū)各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心共辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)721554件,網(wǎng)辦率達(dá)到84.5%。
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