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新華社北京8月18日電(記者孫少龍)愛心籌、輕松籌、水滴籌、360大病籌四家個人大病求助互聯(lián)網服務平臺18日在京聯(lián)合發(fā)布自律倡議書和自律公約,明確提出平臺應對發(fā)起人及求助人進行身份信息審核和實名認證,提高個人求助信息的真實性。
近年來,在不少網絡求助平臺上,求助人信息的真實性、項目進展及款項使用情況等相關信息屢被質疑,還出現在醫(yī)院“掃樓籌款”等惡性競爭現象,引發(fā)社會關注。
為進一步促進平臺健康有序發(fā)展,四家個人大病求助互聯(lián)網服務平臺對2018年發(fā)布的自律倡議書和自律公約進行了升級。在加強信息審核的同時,新版自律公約規(guī)定,平臺應對項目完成程度、病情進展、投訴舉報的回應、剩余款項的使用等重要信息及時進行公示。
針對“掃樓籌款”等惡性競爭行為,新版自律公約明確,各平臺線下工作人員應為經平臺專業(yè)培訓且簽訂勞動合同的正式員工,不得雇用其他非專業(yè)人員在醫(yī)院進行推廣活動等。同時,各平臺還應完善投訴、舉報機制,提高響應速度。
【糾錯】
責任編輯:
邱麗芳
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