全景式視頻指導(dǎo),方式更靈活;突破實(shí)操瓶頸,增強(qiáng)互動(dòng)性和成長感
踏“云”培訓(xùn),讓技能提升加速
物料在人工智能分揀傳送帶上有序“前行”,搬運(yùn)機(jī)器人在車間里穿梭走走停停,這一幕并非是記者在工廠操控大屏幕上看到,而是通過手機(jī)“中國職業(yè)培訓(xùn)在線”平臺,點(diǎn)擊“智能工廠物流控制與實(shí)踐”課程所體驗(yàn)到的情景。
疫情發(fā)生后,打破了時(shí)間和空間限制的線上培訓(xùn),為勞動(dòng)者提供了更加靈活、方便、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的技能提升體驗(yàn),備受歡迎。不少培訓(xùn)平臺通過短視頻、動(dòng)畫模擬等形式,向?qū)W員講解工種所需素質(zhì),并開設(shè)初級、中級和高級職業(yè)資格所需技能的課程。
包括中國職業(yè)培訓(xùn)在線平臺在內(nèi),國家先后遴選54家線上培訓(xùn)平臺,面向勞動(dòng)者、企業(yè)免費(fèi)開放。截止今年6月底,實(shí)名注冊學(xué)員超1300萬人次,超1200萬人次參加線上培訓(xùn)。
培訓(xùn)全面,代入感強(qiáng)
近日,山東兗州的邱女士“手機(jī)不離手”。讓她心心念念的,是職業(yè)技能培訓(xùn)平臺上的育嬰師培訓(xùn)課,只需手機(jī)掃碼,便可注冊登記參加培訓(xùn)。經(jīng)過專項(xiàng)考核后,她還可以拿到國家職業(yè)技能等級證書,持證上崗實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
不少勞動(dòng)者和邱女士一樣,參加線上培訓(xùn),提升了技能水平,收入也隨之提高。
疫情期間因不能如期外出務(wù)工,山西呂梁的家政服務(wù)員張繼妹在家找到了一種新的學(xué)習(xí)方式:打開“中國職業(yè)培訓(xùn)在線”網(wǎng)站,注冊信息后便可學(xué)到養(yǎng)老護(hù)理員的基礎(chǔ)知識課程?!芭嘤?xùn)課程全面,所有操作都有視頻,代入感很強(qiáng),看幾遍就會了?!?/p>
記者采訪發(fā)現(xiàn),目前線上培訓(xùn)多集中在服務(wù)業(yè)及制造業(yè)的理論課程。針對線上培訓(xùn)較難提供技術(shù)工種所需實(shí)操的瓶頸,不少平臺也在想方設(shè)法加以改進(jìn),如拍攝實(shí)景短視頻,請教師實(shí)操講解演示,加強(qiáng)與線下實(shí)訓(xùn)基地的合作,通過打卡督促學(xué)員理論與實(shí)操同步。
2月以來,人社部會同財(cái)政部等部門,相繼印發(fā)了《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情支持鼓勵(lì)勞動(dòng)者參與線上職業(yè)技能培訓(xùn)的通知》《關(guān)于實(shí)施職業(yè)技能提升行動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃”的通知》,鼓勵(lì)勞動(dòng)者參加線上技能培訓(xùn),給予企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
“組織線上培訓(xùn),讓員工提升了知識儲備,企業(yè)也得到了實(shí)惠?!蔽靼脖葋喌霞瘓F(tuán)人力資源部門負(fù)責(zé)人說,他們用自建的線上培訓(xùn)平臺開課沒幾天,就收到600多萬元培訓(xùn)預(yù)撥資金?!罢呓o力、服務(wù)貼心、資金到位快,讓我們對應(yīng)對疫情、渡過難關(guān)更有信心了?!?/p>
不僅勞動(dòng)者和企業(yè),不少職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也借助線上培訓(xùn)平臺開展專業(yè)化、系列化培訓(xùn)。湖北三峽技師學(xué)院今年開辦了21個(gè)企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)班,培訓(xùn)1596名學(xué)徒制學(xué)員。據(jù)介紹,眼下正值招生旺季,該校推出的企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)班大受歡迎,學(xué)校將根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)為學(xué)員提供線上培訓(xùn)。
要在培訓(xùn)形式、運(yùn)營和教輔上創(chuàng)新
受疫情影響,大部分企業(yè)將安全、質(zhì)量培訓(xùn)等轉(zhuǎn)至線上。人社部職業(yè)能力建設(shè)司司長張立新表示,這種無接觸培訓(xùn),成為疫情防控期間幫助職工、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、未就業(yè)人員提升技能水平和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的重要舉措。
開展線上培訓(xùn),既是“戰(zhàn)時(shí)”職業(yè)培訓(xùn)的舉措,也是破除職業(yè)技能培訓(xùn)領(lǐng)域由來已久瓶頸的有效手段。相關(guān)研究機(jī)構(gòu)預(yù)估它將成為順應(yīng)時(shí)代和市場需求的常態(tài)化職業(yè)培訓(xùn)。
在線直播、視頻錄播、實(shí)時(shí)互動(dòng)、教師答疑、考核測試,如今線上培訓(xùn)的形式愈發(fā)靈活多樣。
人社部國際交流服務(wù)中心“技能大師在線培訓(xùn)平臺”的一位負(fù)責(zé)人透露,目前國內(nèi)在線培訓(xùn)整體處于起步階段,未來將在培訓(xùn)形式、運(yùn)營和教輔方面加以創(chuàng)新,而這需要技術(shù)、觀念的發(fā)展和市場支持。
在技術(shù)方面,他認(rèn)為未來可以通過VR和沉浸式教學(xué),讓學(xué)員全景式看到工廠、車間或者生產(chǎn)設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造,并結(jié)合任務(wù)分解的視頻指導(dǎo),讓他們有身臨其境、實(shí)操培訓(xùn)的感覺,同時(shí)通過人工智能和大數(shù)據(jù),結(jié)合興趣圖譜的劃分,開展個(gè)性化和定制化的培訓(xùn)。
網(wǎng)感較強(qiáng)的90后、00后學(xué)員將是未來在線培訓(xùn)的主要對象,他們更能接受互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)方式。這位負(fù)責(zé)人表示,今后還需根據(jù)年輕學(xué)員的使用習(xí)慣,在培訓(xùn)的過程中增添游戲反饋機(jī)制和正反饋,并在教輔方面開發(fā)人工智能在線學(xué)習(xí)服務(wù)師,提升互動(dòng)性,讓學(xué)員有成長感。(記者 李丹青)
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